Услуга предварительного бронирования или заказа ж/д билетов не предусмотрена. Покупка билетов на поезд осуществляется через полную или мобильную версию сайта только на открытую дату продажи с одновременной оплатой. Скидочные тарифы для детей с гражданством РФ (Детский тариф, Дети 10-17 лет) рассчитываются автоматически перед оплатой заказа. На оплату заказа отводится не более 15 минут. Оплатить заказ можно сразу с помощью Системы быстрых платежей (СБП), банковской карты, внутреннего кошелька или зафиксировать цену и оплатить позже в течение 14 дней. Участникам программы лояльности при оплате заказа кошельком начисляется 3% кэшбэка баллами. При наличии действующего промокода можно применить его в поле "Сертификат, промокод" для получения скидки при оформлении заказа. После оплаты заказа от продавца на почту приходят: квитанция об успешном платеже и чек, электронные билеты. Чтобы заранее ввести данные пассажиров, распечатать бланк заказа, оформить возврат, распечатать квитанцию разных сборов - следует перейти в Личный кабинет. Личный кабинет на сайте продавца создается автоматически при оформлении заказа, логин — электронная почта, которая была указана при заказе. При отсутствии свободных мест на открытую дату продажи при желании можно воспользоваться сервисом для отслеживания билетов или услугой "Поймать билет".
На железной дороге домашние животные разделяются на мелких и крупных. Мелкие домашние животные помещаются в переноску, размеры которой по сумме трех измерений не превышают 180 см. Условия провоза домашних животных в поездах "Таврия" зависят от типа вагона и класса обслуживания. Перевозка крупных собак возможна при условии выкупа купе¹ в купейных вагонах с классом обслуживания 2К, 2Л, 2Э, 2Ф, а также в вагонах СВ с классом обслуживания 1Э, 1Ф, 1У. При выкупе купе¹ в купейных вагонах с классом обслуживания 2К, 2Л, 2Э, 2Ф и в вагонах СВ с классом обслуживания 1Э, 1Ф, 1Е, 1У, 1М, 1И, 1Н - перевозка мелких домашних животных бесплатна и не требует оформления перевозочного документа. Без выкупа купе в купейных вагонах с классом обслуживания 2К, 2Л, 2Ф и в вагонах СВ с классом обслуживания 1У, а также в плацкартных вагонах с классом обслуживания 3Б, 3У - перевозка мелких домашних животных осуществляется с оформлением перевозочного документа.
¹Выкуп всего подразумевает оформление всех мест купе в одном заказе или на одного пассажира. Все пассажиры заказа должны осуществлять посадку одновременно. Если один или несколько пассажиров из одного заказа не явилось на посадку, то лицо, перевозящее животное, обязан предъявить проводнику на посадке все билеты заказа для подтверждения выкупа всего купе (и наличие согласия пассажиров на следование с животным в одном купе).
Дата уточнения информации: 28.04.2026
поделиться ссылкой на правила провоза
в соц.сети или мессенджере
| Тип вагона | Класс | Без выкупа купе | С выкупом купе |
|---|---|---|---|
| плацкарт | 3Э, 3Л | ❌ | ❌ |
| плацкарт | 3Б, 3У | ⚠️ | ❌ |
| купе | 2Д | ❌ | ❌ |
| купе | 2К, 2Л, 2Ф | ⚠️ | ✅ |
| купе | 2Э | ❌ | ✅ |
| СВ | 1Э, 1Ф | ❌ | ✅ |
| СВ | 1Е | ❌ | ✅ |
| СВ | 1У | ⚠️ | ✅ |
| Люкс ("мягкий") | 1М, 1И, 1Н | ❌ | ✅ |
| Тип вагона | Класс | Без выкупа купе | С выкупом купе |
|---|---|---|---|
| плацкарт | 3Э, 3Л | ❌ | ❌ |
| плацкарт | 3Б, 3У | ❌ | ❌ |
| купе | 2Д | ❌ | ❌ |
| купе | 2К, 2Л | ❌ | ✅ |
| купе | 2Э, 2Ф | ❌ | ✅ |
| СВ | 1Э, 1Ф | ❌ | ✅ |
| СВ | 1Е | ❌ | ❌ |
| СВ | 1У | ❌ | ✅ |
| Люкс ("мягкий") | 1М, 1И, 1Н | ❌ | ❌ |
*Перевозочный документ (квитанцию об оплате перевозки домашнего животного) можно оформить к ранее купленным билетам в железнодорожной кассе в любое время перед отправлением поезда. При отсутствии перевозочного документа на питомца пассажиру могут отказать в посадке совместно с ним.
Перевозка домашних животных в поездах "Таврия" осуществляется под наблюдением их владельцев или сопровождающих (владельцы или сопровождающие должны обеспечить соблюдение санитарно-гигиенического режима в вагоне). Мелкие домашние животные перевозятся в переносках с жесткими стенками, размер которых по сумме трех измерений не превышают 180 см (не более одного места на один оформленный проездной билет и не более двух мелких домашних животных или двух птиц на это место). Если мелкое животное находится вне переноски, оно перевозится по правилам перевозки крупных собак с выкупом всех мест в купе (рекомендуется заранее спланировать все условия поездки с животными). Крупные собаки - в намордниках и с поводком. Количество крупных собак и их владельцев или сопровождающих не должно превышать количество мест в купе. Собак-проводников маломобильные пассажиры провозят с собой в вагонах всех типов без дополнительной платы.
Критерием отнесения собаки к категории "крупной" или "мелкой" является возможность перевозки домашнего животного в переноске, размеры которой по сумме трех измерений не превышают 180 см.
Перевозка по территории РФ домашних животных в поездах российских перевозчиков осуществляется без предъявления ветеринарных документов.
Стоимость перевозочного документа на провоз мелкого домашнего животного зависит от расстояния поездки (километража). Ознакомиться с тарифами можно как в кассе дальнего следования на вокзале, так и на сайте перевозчика во время оформления заказа или на сайте ОАО "РЖД" .
Услуга по перевозке домашних животных без сопровождения в поездах "Таврия" отсутствует.
Ознакомиться с возможностью или запретом перевозки животных в вагоне, можно при оформлении заказа на сайте продавца. Вагон, в котором разрешается провоз питомцев, как правило, имеет иконку в виде лапки или другой похожей маркировки. Гарантировано не будет животных в плацкартном вагоне с классом 3Э, 3Л и в купе с классом 2Д. Животные могут проезжать в вагоне с классом 2К, 2Л, 2Э, 2Ф, 1Э, 1Ф, 1Е, 1У, 1М, 1И, 1Н только при выкупе купе, т.е. при покупке билета в один из перечисленных классов обслуживания - в вагоне питомцы могут быть, но в купе, где пассажир поедет - нет.
Если при выкупе купе, один из пассажиров не явился на посадку и его билет не был возвращен, то для перевозки мелкого животного понадобится перевозочный документ. В случае распечатывания электронных билетов на посадочные купоны на бланках строгой отчетности в ж/д кассе (при этом нужно будет аннулировать электронную регистрацию), при предъявлении проводнику на посадке всех «согласованных пассажиров», перевозочный документ на мелкого животного не понадобится.
Багаж провозится пассажиром бесплатно в качестве ручной клади, если он соответствует следующим требованиям.
Допустимый вес:
Допустимые габариты:
Дополнительный багаж (малогабаритный или крупногабаритный) пассажир может провезти на платной основе в багажном купе, которое находится в штабном вагоне. Багажную квитанцию можно оформить в любое время перед отправлением поезда в кассе дальнего следования.
Допустимые габариты:
Осуществить перевозку велосипеда можно на местах для ручной клади по тарифу багажа весом в 30 кг. Велосипед обязательно должен быть без мотора в разобранном и упакованном виде, чтобы он не создавал неудобства для других пассажиров. Перевезти велосипед можно и в багажном купе, которое находится в штабном вагоне. Багажную квитанцию можно оформить в любое время перед отправлением поезда в кассе дальнего следования.
Осуществить перевозку инвалидной или детской коляски можно на местах для ручной клади по тарифу багажа весом в 30 кг. Коляска обязательно должна быть в разобранном и упакованном виде, чтобы она не создавала неудобства для других пассажиров. Перевезти инвалидную или детскую коляску можно и в багажном купе, которое находится в штабном вагоне. Багажную квитанцию можно оформить в любое время перед отправлением поезда в кассе дальнего следования.
Пассажирам с детьми и инвалидам, имеющим ограниченную способность к передвижению, разрешается провозить при себе без взимания платы соответственно детскую и инвалидную коляску, а также иные необходимые для их передвижения технические средства реабилитации.
Стоимость перевозки багажа в багажном купе зависит от расстояния поездки (километража). Ознакомиться с тарифами можно как в кассе дальнего следования на вокзале, так и на сайте перевозчика во время оформления заказа или на сайте ОАО "РЖД" .
Габариты одного места для одноэтажного вагона не должны превышать по высоте - 175 см, по ширине - 50 см, по глубине - 45 см, для двухэтажного вагона по сумме трех измерений не должны превышать 180 см. Оформление крупногабаритного багажа осуществляется в кассе дальнего следования на вокзале.